المقدمة

مرحباً بكم في موقع Carlinecwn.com. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه الشروط، فلا يجوز لكم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. من مسؤوليتكم مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

تعريف الخدمات

شركة Carlinecwn.com تقدم خدمات الطباعة المخصصة التي تشمل:

• الطباعة على الملابس والتيشرتات
• الطباعة على الأكواب والمقالات المنزلية
• طباعة الملصقات والبوسترات
• التصميم الجرافيكي والاستشارات
• الورش التدريبية وخدمات التعليم

شروط الاستخدام

الأهلية

يجب أن تكونوا بالغين أو تحت إشراف والدين أو وصي قانوني لاستخدام خدماتنا. بتقديم طلب، تؤكدون أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وحديثة.

الاستخدام المسموح

يُسمح لكم باستخدام موقعنا وخدماتنا للأغراض القانونية فقط. لا يجوز استخدام خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب هذه الشروط.

الاستخدام المحظور

• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
• نشر محتوى مسيء أو غير قانوني
• استخدام الموقع لأغراض تجارية دون إذن
• التدخل في أمان الموقع أو عمليات الخادم

الطلبات والدفع

تقديم الطلبات

عند تقديم طلب، تدخلون في اتفاقية ملزمة قانونياً. جميع الطلبات تخضع للموافقة والتأكيد من جانبنا. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأي سبب.

الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة على موقعنا صحيحة وقت النشر ولكنها قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. الدفع مطلوب عند تأكيد الطلب. نقبل وسائل الدفع المختلفة المتاحة في دولة الإمارات.

التسليم

نبذل قصارى جهدنا للالتزام بمواعيد التسليم المحددة، لكن التأخير قد يحدث بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا. سيتم إشعاركم بأي تأخير في التسليم.

الملكية الفكرية

حقوق التأليف والنشر

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم، محمية بحقوق التأليف والنشر. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

تصاميم العملاء

عند تقديم تصميم للطباعة، تؤكدون أن لديكم الحق القانوني في استخدام هذا التصميم. لا نتحمل أي مسؤولية عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية في التصاميم المقدمة من العملاء.

سياسة الإرجاع والاستبدال

نحن نسعى لضمان رضاكم التام عن منتجاتنا. في حالة وجود عيوب في الطباعة أو الجودة، يمكنكم طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

شروط الإرجاع

• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية
• تقديم إثبات الشراء
• الإبلاغ عن المشكلة خلال المدة المحددة
• عدم استخدام المنتج بشكل مفرط

إخلاء المسؤولية

نقدم خدماتنا "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام خدماتنا.

قيود المسؤولية

في جميع الحالات، تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الطلب المدفوع. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار تبعية أو خسائر في الأرباح أو انقطاع الأعمال.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يخضع للاختصاص القضائي لمحاكم دولة الإمارات.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المذكورة أعلاه.

تحديث الشروط

آخر تحديث: ديسمبر 2024

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعاركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على موقعنا.